📦 POLÍTICA DE ENVÍOS

En nuestra tienda queremos que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable. Por eso, trabajamos con empresas de transporte reconocidas para llevar tu pedido hasta la dirección indicada al momento de realizar la compra.

🚚 Preparación y despacho

Realizamos despachos de lunes a sábado.

• Los pedidos realizados antes de las 13:00 horas serán preparados y despachados durante el mismo día.
• Los pedidos realizados después de las 13:00 horas serán despachados el día hábil siguiente.
• Los pedidos realizados en días domingo o festivos serán procesados el siguiente día de despacho disponible.

⏱️ Plazos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

• Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.
• Otras ciudades y localidades: 4 a 7 días hábiles.

Los plazos son estimados y pueden variar debido a factores externos, como condiciones climáticas, alta demanda, dificultades de acceso, contingencias o retrasos propios de la empresa de transporte.

📍 Empresas de transporte

Dependiendo de la zona de destino y disponibilidad, los pedidos pueden ser enviados mediante:

Envíos, TCC, Coordinadora, Interrapidísimo, Domina, entre otras empresas de transporte disponibles.

La empresa de transporte será seleccionada según la cobertura y conveniencia para cada destino.

📦 Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido despachado, podremos proporcionarte la información de seguimiento cuando corresponda, para que puedas consultar el estado de tu envío directamente con la empresa transportista.

⚠️ Importante

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de despacho al momento de realizar la compra.

Si existe un error en la dirección proporcionada que impide la entrega, pueden generarse costos adicionales por reenvío.

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, los tiempos de traslado dependen directamente de la empresa transportista.

💕 Nuestro compromiso

Trabajamos para que tu pedido llegue lo más rápido posible y en excelentes condiciones. Preparamos cada compra con dedicación para que disfrutes tu experiencia de compra con nosotros.

¡Gracias por elegir nuestra tienda! 🛍️💕